Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myymäläapulainen
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä myymäläapulaista liittymään tiimiimme. Myymäläapulaisena toimit tärkeässä roolissa päivittäisessä myymälätoiminnassa, varmistaen asiakkaillemme miellyttävän ostokokemuksen ja tukien myyntitiimiä monipuolisissa tehtävissä. Työtehtäviisi kuuluu muun muassa tuotteiden hyllyttäminen, varaston järjestely, asiakaspalvelu, kassatyöskentely sekä myymälän yleisestä siisteydestä huolehtiminen.
Myymäläapulaisena olet osa dynaamista ja asiakaslähtöistä työympäristöä, jossa arvostetaan oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja positiivista asennetta. Työ vaatii hyvää fyysistä kuntoa, sillä tehtäviin voi sisältyä tavaroiden nostamista ja siirtämistä. Lisäksi odotamme sinulta joustavuutta työaikojen suhteen, sillä työvuorot voivat sijoittua myös iltoihin ja viikonloppuihin.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä vähittäiskaupan alalla, kattavan perehdytyksen tehtäviin sekä mukavan ja kannustavan työyhteisön. Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai vähittäiskaupasta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä – tärkeintä on halu oppia ja palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla.
Jos olet energinen, palveluhenkinen ja pidät vaihtelevasta työstä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity joukkoomme ja ole mukana luomassa erinomaista asiakaskokemusta joka päivä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden avustaminen ja neuvonta myymälässä
- Tuotteiden hyllyttäminen ja esillepano
- Myymälän siisteyden ja järjestyksen ylläpito
- Kassatyöskentely ja maksutapahtumien hoitaminen
- Varaston järjestely ja täydennysten tekeminen
- Tuotetietouden ylläpitäminen ja asiakkaille tiedottaminen
- Tarjousten ja kampanjoiden esillepano
- Asiakaspalautteiden vastaanottaminen ja välittäminen eteenpäin
- Turvallisuusohjeiden noudattaminen
- Yhteistyö tiimin kanssa päivittäisten tehtävien hoitamisessa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Reipas ja oma-aloitteinen työote
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Hyvä fyysinen kunto
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Sujuva suomen kielen taito
- Perustaidot kassajärjestelmien käytöstä (koulutus annetaan)
- Tiimityöskentelytaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Aiempi kokemus vähittäiskaupasta katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä myymäläapulaisena?
- Millainen on mielestäsi hyvä asiakaspalvelukokemus?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut asiakkaan ongelman.
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta kassatyöskentelystä?
- Miten varmistat tuotteiden oikean esillepanon?
- Miten toimit, jos huomaat puutteita myymälän siisteydessä?
- Miten suhtaudut tiimityöskentelyyn?
- Mikä motivoi sinua työssäsi?